中国自动化网为网民提供全面的工业自动化资讯、自动化商务信息。

自动化 > 新闻 > 四方电气:服务为本,为客户创造

四方电气:服务为本,为客户创造

当前栏目:新闻|发布者:阿坚|来源:自动化网|发布时间:2020-09-03 22:44:02|阅读:

本篇文章2778字,读完约7分钟

2014年是四方电气的第二个创业年。四方电气确立了“卓越的自动化产品和解决方案提供商”的企业愿景,并提出通过持续投资和优化R&D布局,不断提高产品的核心竞争力。四方电气凭借拥有自主知识产权的专业知识,始终贴近客户,不断为客户提供满意的产品和解决方案,以及积极的增值服务,大力推动产业发展升级。四方电气凭借以客户为导向、价值取胜的理念和战略,稳步发展,将自动化行业引领到一个新的高度。

四方电气:服务为本,为客户创造

“持续R&D和创新”促进产品价值提升

企业的核心资本之一就是不断为客户创造价值,从提供产品到提供客户价值,越来越多的企业开始转向这种商业模式。四方电气以客户需求为出发点,以不断提高质量为目标,与行业共同成长,不断为客户创造价值。产品创新是提高客户价值的最直接表现。

四方电气:服务为本,为客户创造

在为客户创造价值的过程中,产品价值是核心。一方面,四方电气投入巨资,投资700万元建设具有认证水平的电磁兼容测试实验室、环境可靠性实验室和系统测试平台,通过这些硬件设施从根本上提高产品质量;另一方面,四方电气以坚实的技术为后盾,通过持续的R&D投资进行产品创新,努力为客户提高产品价值。无论是优势一致的机床行业,还是新拓展的领域,如电机,四方电气,始终以严谨的态度积极开展各种研发活动,不断进取,永不停息!

四方电气:服务为本,为客户创造

四方电气在机床行业的优势主要体现在三个方面:定位精度高、切削响应速度快、切削扭矩大。客户最关心的是切割的响应速度和切割力,四方电气早在五年前就克服了困难,稳定的速度精度在1转以内;另一方面,加减速时间控制非常快,可以在机械允许的范围内快速加减速,零速扭矩时切割扭矩可以达到180%扭矩。四方电气领先创新的专业知识、持续投资和优化R&D布局,不断提升产品核心竞争力,不断为客户创造价值。

四方电气:服务为本,为客户创造

在之前的欧洲机床展上,四方电气以全新的工业自动化品牌形象亮相,带来了一系列迎合机床发展主流趋势的成熟行业案例,包括木工雕刻机应用方案、j600系列高防护磨床应用方案、车床主轴定位应用方案、工业自动化系统方案等。,这引起了在场专业观众的注意。特别是具有高防护等级的j600系列闭环矢量变频器,基于全新的硬件设计平台,能够适应湿度、灰尘等各种恶劣环境,有效抵御灰尘、油污、高湿度、酸性腐蚀性物质等高污染物对变频器的损害,确保变频器在极端恶劣环境下的安全使用。J600系列产品集成了v/f和世界上最先进的开环矢量和闭环矢量算法,并可针对不同行业应用和现场条件进行灵活的再开发。高保护等级的j600系列闭环矢量变频器的推出,为更新行业标准迈出了坚实的一步,为企业用户创造了巨大的价值。

四方电气:服务为本,为客户创造

在电机领域,四方电气已经悄然采取措施提升客户价值。近日,四方电气推出其首款新产品——CM 500系列交流永磁伺服电机,这是四方电气结合市场需求开发的高性能精密驱动装置。它具有响应速度快、速度稳定性低、功率(转矩)比高、温升低、输出精度高、运行可靠、节能率高、防护等级高等特点,可在恶劣环境下安全使用。广泛应用于高精度和快速响应的应用中。

四方电气:服务为本,为客户创造

除了拓展新领域,四方电气还致力于对其原有产品进行持续的技术创新,以提高其产品的附加值。例如,原v560系列高性能闭环矢量变频器增加了四个新型号,基于全新的软硬件平台,内置三种控制算法:闭环矢量、开环矢量和V/F,出色的操作体验,实现了参数锁定、解锁、参数下载和上传等功能。,以满足各种客户的需求。四方电气不断的R&D和创新为客户带来了更多的价值提升。

四方电气:服务为本,为客户创造

“以客户为导向”,创造服务价值

服务是有形产品的延伸。卓越的产品质量和完善的服务体系奠定了四方品牌的坚实基础。四方电气在以客户为中心的服务理念下,拓宽服务范围,创新行业服务标准,不断提高服务水平,为用户提供最及时、最有保证的优质服务。

四方电气:服务为本,为客户创造

四方电气坚持“以客户为基础,以产品质量为桥梁”的营销理念。在以客户为导向的营销理念下,体现了四方电气服务客户的专业性。如果机床行业属于标准化传动领域,用户在选择工业自动化产品时往往注重高稳定性和性价比。鉴于这一特点,四方电气通过严格测试设备、标准和生产流程,提高了产品性能,优化了客户认可的整体效果。然后,根据客户的反馈信息,开始开发和推广产品的新功能,并通过自动测试设备来支持和保证产品质量。在竞争激烈的市场环境中,顾客的需求是多样化的。四方可以从客户需求出发,快速响应,而不是简单的机械组装产品,最大限度的为客户创造高品质的品牌。

四方电气:服务为本,为客户创造

服务至上的理念是四方电气在工业控制市场立足的秘诀。在引导客户选择的过程中,四方总能全方位考虑客户。例如,如果一家大型摩托车制造企业以前获得过空 press产品,那么来自各个方面的技术人员会24小时待命,向客户提供详细的技术说明。严格的工作态度和真诚的服务热情给客户留下了深刻的印象,最终ts2600产品成功地适应了首力空出版社,成为该客户的电动驱动设备供应商。

四方电气:服务为本,为客户创造

除了为客户提供改造和配套设施外,四方电气还为客户提供专业的定制开发,包括一些特殊行业的定制开发。四方电气的整个系列新产品——plc、hmi、伺服等,都是为了应对起重、油田注射成型、空压机等新领域的市场挑战,产品定位也偏向中高端市场。

四方电气:服务为本,为客户创造

四方电气不仅为这些领域提供行业解决方案,也不排除为个别产品提供解决方案。无论如何,四方电气的售前和售后服务提供专业指导和二次开发服务,确保品牌的广泛应用和客户价值的提升。

“整体布局”塑造品牌价值

“没有老行业,就没有注定永远赢的企业”,企业需要随时保持在品牌营销的前端,才能立于不败之地。

在营销策略上,四方电气注重体验营销和口碑互动营销。四方电气不断为客户提供产品和技术服务,通过现场演示、推广和互动,让客户真正体验。面对面营销有很大的促进和推动作用。体验式营销的重点是在一些准确的客户群眼中建立企业良好的品牌形象。这种良好的体验将鼓励被销售的客户通过网络等渠道积极地与周围的人分享他们的产品体验和体验,成为推动企业网络营销的最强有力和最具说服力的因素。口碑互动营销对企业品牌的网络营销有着更加直观和长远的影响。四方电气通过各种方式为品牌树立了良好的声誉,维护了忠诚客户,引导了潜在客户,并通过企业期刊、微信、微博等媒体不断树立积极的品牌形象,传达品牌的内在价值。通过精心组织的企业峰会和行业展会,将提升新老客户对四方品牌的再认识,打造更加立体的品牌形象,进一步扩大品牌影响力。

四方电气:服务为本,为客户创造

渠道的覆盖面直接反映了企业赢得市场的决心。四方电气的营销策略以体验营销和口碑互动营销为重点,旨在建立和完善企业营销体系,更好地为客户服务。目前,四方电气在中国设立了35个办事处,其营销网络覆盖中国、东南亚、中东和南美等20多个国家和地区,在工业自动化制造商中排名第一。四方电气“主动贴近客户,为客户带来更多价值提升”的理念也深入人心。

四方电气:服务为本,为客户创造

在营销网络系统的总体布局中,四方电气实施了“一正一辅”的总体布局。目前,四方电气的产品线涵盖了从低压变频器到plc、伺服、人机界面、电机等一系列工业自动化产品。当原有的代理渠道不能完全满足客户需求时,四方在现有渠道上扩大产品线;在产品线尚未覆盖的地方,四方通过渠道对其进行补充。四方电气在渠道营销中始终坚持以客户为导向,在满足客户匹配和解决方案的基础上拓展自己的渠道和价值定位。四方电气的网络营销胜于长期坚持,精益求精,精益求精,精益求精,不断求实,成功开辟网络市场的蓝海,以更低的成本取得更大的营销效果,帮助企业成功树立品牌,实现持续的品牌影响力。

四方电气:服务为本,为客户创造

在激烈的市场竞争中,“售后服务创造永久客户”不是空.四方电气将继续秉承为客户不断提升价值的企业使命,提供优质服务,为客户提供像春风一样的奉献精神,为客户提供更完善的解决方案,以满足行业将面临的高定位和快速响应的需求,朝着优秀自动化产品和解决方案提供商的目标稳步快速前进。


特别声明:本站的所有文章版权均属于自动化网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,已经本网授权的文章,应在授权领域内应用,并注明来源为:“自动化网”。。

标题:四方电气:服务为本,为客户创造    地址:http://www.mingkongzdh.com/article/11664.html

相关推荐: