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中国北京，2013年12月20日-最近，全球能效管理专家施耐德电气(Schneider Electric)推出了全新的数字防伪平台，其中包括在线自助防伪查询平台和新一代防伪标签。施耐德电气希望利用这一全新的防伪平台和现有的400热线平台，更好地保护客户和消费者的合法权益，帮助客户更方便快捷地识别和购买真正的施耐德电气产品，从而确保客户用电安全。

如果说运行多年、广受赞誉的400热线防伪平台是传统电话时代的查询方式，那么新的在线自助查询平台的推出则是施耐德电气在数字化、智能化通信时代的又一领先举措。这也是施耐德电气与时俱进、不断创新、不断满足客户不断变化的需求的重要体现。

施耐德电气部署这一新的防伪平台解决方案后，客户可以使用带有二维码扫描软件(uc浏览器、qq浏览器、360浏览器、谷歌浏览器、safari浏览器)的智能手机扫描新标签上的二维码，或者使用手机和电脑直接登录施耐德电气的“防伪码查询平台”(antifake.schneider-electric/cn)了解标签上的产品。新的自助防伪系统目前支持苹果和安卓手机。

在上图新标签的右侧添加“扫描二维码并访问网站进行查询”

自2013年9月25日起，新的自助防伪系统开始支持在中国生产带有新防伪标签的低压配电和工业控制产品(包括mcb、mccb、acb和pcp产品)，原有的施耐德电气客户服务中心400热线(400-810-1315)也正常接受客户电话咨询。

虽然新推出的数字防伪平台为客户和消费者购买真正的施耐德电气产品提供了坚实的保障，但施耐德电气建议客户选择在正规商店销售的电气产品，以确保用电安全。

施耐德电气全球执行副总裁兼中国区总裁朱海表示:“施耐德电气始终将消费者权益放在首位。在我们努力拓展销售渠道，让客户购买到高品质原创产品的同时，我们将继续关爱客户，提供完美周到的服务体验。同时，我们也相信，基于施耐德电气客户服务中心400电话防伪热线的成功运营经验，新的数字防伪平台必将为客户带来更便捷、更贴心的服务。”

关于施耐德电气公司

施耐德电气是全球能效管理专家，为100多个国家的能效和基础设施、工业、数据中心和网络、建筑和住宅市场提供全面的解决方案，其中施耐德电气在能效和基础设施、工业过程控制、建筑自动化、数据中心和网络领域处于世界领先地位，在住宅应用领域拥有强大的市场能力。施耐德电气致力于为客户提供安全、可靠、高效、经济和环保的能源效率，2012年的销售额为240亿欧元，集团拥有超过14万名员工。施耐德电气帮助您——充分利用其效果，享受其能量！

schneider-electric/cn