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编者按:2005年11月18日上午，iso9001外部审核的最后一次会议在公司第三会议室召开。公司董事长姜继增、副总经理兼总工程师、副总经理兼营销总监周、新世纪认证公司三位老师毛建平、王连普、刘芳参加了会议 首先，我谨代表公司对新世纪认证中心通过iso9001质量体系外部审核表示感谢，这体现了新世纪认证中心对立德华富公司质量管理体系建设的信任，事实上，这也是对我们质量管理体系工作各个方面的充分肯定，也是对我们寄予厚望。 两天多来，三位老师按照iso9001标准和公司质量手册的要求，对我们质量管理体系的全过程进行了全方位的彻底检查。认证中心的教师工作态度认真严谨，基础扎实，为我们今后做好质量管理工作树立了榜样 刚才三位老师谈了自己的感受，提出了一些想法，这些想法实际上是对我们今后的质量管理和质量体系建设的一些重要意见 各部门的负责人，特别是具体承担质量体系建设的人员，是否真的按照质量体系和质量标准的要求脚踏实地地做了，我想各部门的领导都很清楚，承担这项工作的人最清楚。 事实上，任何质量管理工作和系统建设工作都是自下而上地进行报告，并自上而下地进行检查和实施。我们有必要真正把质量方针当作生命和眼睛 否则，它就变成了一种形式和口号 我认为每个人和这个要求之间还有一定的差距。从事这项工作的个别部门领导或员工可能不知道这些工作流程和规范的实际意义，而只是做一些表面和程序性的工作 或者认识清楚，但是由于困难和害怕麻烦，我还是玩了一遍游戏，没有认真去做 为了把质量体系真正渗透到生产的每一个环节和工作过程中，把质量规范渗透到我们工作的每一个细节中，我们必须把这些问题列入工作日程，并把它们作为我们的基础工作来对待 建立一个完善的质量体系还有很长的路要走。确保质量要求的工作永无止境。如果你不接受审计，如果你通过了，一切都会好的，或者如果你只是担心不能通过iso9001会对行业产生负面影响，那你就大错特错了。 我们应该以认证中心的审核为契机，对此次检查中发现的问题进行推论，并进行彻底的纠正，不要把自己局限于某些没有做好的工作 相反，有必要从理念、意识形态和制度上对不符合质量管理体系要求的事项进行检查，彻底完善公司的质量管理体系，并将其转化为公司全体员工的具体行动，使之深入人心并付诸实施 我们是什么样的企业？我认为我们公司是一个年轻的企业 这里所说的年轻是指员工年轻，公司300人以上的平均年龄在30岁以下；其次，这个行业还很年轻，尤其是国内生产大功率高压变频器还不到10年。第一家高压逆变器制造商成立于1997年，现已破产。立德华富成立于1999年2月，原型机于2000年3月发货。经过七年多的发展，成为国内高压变频器行业的第一家。第三，我们的产品，尤其是我们的主导产品高压变频器，是一个年轻的产品。从国内高压变频器行业来看，没有严格的行业标准 年轻的企业，年轻的产品，缺乏行业的指导和标准。我们生产这种产品，提供给社会，并不断改进以达到质量标准。我们依靠什么？通过制度建设、企业管理和质量管理体系建设，实现R&D生产、销售和服务的全过程，是一项非常有意义的任务 另外，我们产品的用户不是普通用户，而是具有国家骨干和重点的大型企业 我们的产品是这些企业在生产中使用的关键设备的调速装置。如果产品使用出现问题，这些企业的生产将受到影响，发电厂将停止发电，钢厂将停止炼钢，因此行业用户对我们的产品有很高的要求 此外，立德华富的目标已经确立，即力争成为高压变频器行业的第一 我们国家所有的行业都有第一名，这些第一名的行业是众所周知的。与这些企业相比，在生产规模、市场份额、提供的产品数量和社会知名度方面还有很大差距 我们只能说，在这个年轻的行业和年轻的产品，它仍然排名第一，仍然有很多工作要做，以保持第一的位置 想成为第一名的企业很好，但它有很大的社会责任，这就要求我们的工作态度是一流的，研发是一流的，工作作风是一流的，观念意识永远是创新的 因此，我们不能满足于仅仅通过iso9001质量体系认证，我们必须创新，我们必须成为真正的行业第一，并引领行业健康积极地发展 我们的行业充满活力，发展迅速。快速发展的行业很难管理，它需要不断的适应和创新 因此，认证老师说我们的质量目标和部门设立的工作职责是动态的，我非常同意 今年，我们有了这样的管理结构。根据发展需要，明年我们要建立一个新的管理结构，对人员进行一些调整，充实我们的力量。为了保持每年50%-60%的增长率，我们需要不断调整。 然而，为了保持企业成长的活力，有必要将质量管理体系的建设牢牢扎根于企业每一个员工的心中 有了坚实的制度建设基础，企业才有持续增长的可能 借这次质量体系审核的机会，我们获得了一个良好的质量管理课程。通过这次检查后，我们要结合本部门的实际工作和明年的工作，落实我们的质量目标、质量体系、工作流程、各项文件的建立和审核，确保为社会提供高质量的产品。只有这样，我们的企业才能永远立于不败之地！