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物联网将信息数字化，并使信息能够在移动手持终端、个人计算机、其他设备、公司信息系统或互联网中进行交换。其服务的关键要素包括:智能传感器、通信链路和m2m应用。

智能传感器是指嵌入任何设备并包含在解决方案中的物理元件，如射频识别标签标识符、全球定位系统单元、gprs无线模块等。智能传感器一般安装在工业设备、远程医疗设备、物流设备、数据中心、自动售货机等。显然，硬件供应商将提供可连接的硬件部件和嵌入式终端设置和设备。

通信链路是通过移动、固定或相邻连接向中央m2m平台传输数据，通过无线数据通信网络自动将数据收集到中央信息系统，实现对物理对象的识别，然后通过开放的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物理对象的“透明”管理的过程。这就要求埃森哲这样的企业承担起整合m2m解决方案和整合部件的责任，同时也要求网络运营商为移动、固定或传感器网络提供通信服务，通信需求由动物网络应用产生。

然后，通过m2m解决方案对信息进行详细分析后，向智能传感器提供报警、报告和控制。M2m应用将反映在用户界面中，用户可以通过移动手持终端、个人电脑和其他设备看到用户界面，并可以控制远程对象。在中国，没有明确的m2m服务提供商。假设它通过m2m平台向居民和商家提供m2m服务。同时，它必须是一家专注于垂直市场细分的专业公司。

运营商面临的挑战和机遇

物联网生态系统复杂，物联网服务开始出现，但谁能为客户提供物联网的整体能力呢？

运营商作为通信网络的建设和运营商，在物联网建设中具有独特的优势，能够尽快整合产业链资源，从而促进物联网产品的成熟和普及。同时，规范传输网络协议，从而促进ipv6协议的普及。另外，我们可以从云计算的中央处理器建设入手，与产业链各方共同努力，推动物联网的成熟。

就中国而言，三大通信运营商现有的m2m产品还不成熟，只提供3g和grps远程监控和远程控制领域的特定产品，产品缺乏系统性和系统化，大部分产品只有传感和传输功能，不符合物联网智能处理的要求。

其次，互联网、通信网络和广播网络已经形成了物联网的骨干传输网络，但与互联网上流行的tcp/ip协议不同，物联网现有的rfid射频技术和短距离无线传输技术没有统一的标准。同时，现有的ipv4协议地址容量有限。

此外，中央处理能力需要提高。物联网智能处理需要不同功能的m2m系统之间共享信息链路，中央处理器与各个系统协同工作，将智能感知融入整个社会的运行中。中央处理器应建立在分布式云计算的基础上，提供高速计算能力和容灾备份功能，保证整个物联网网络的正常运行。

埃森哲的分析表明，网络运营商、公用事业公司和制造商/零售商可以充分利用现有的潜在能力来管理传感器/通信网络。其中，网络运营商在重用销售和物联网解决方案管理的现有能力方面拥有强大的竞争优势。它拥有现有的面向服务的crm能力和客户所有权，这是其他公司在面对大客户群和锁定客户关系方面无法比拟的。同时，他们主宰市场的潜力和制定行业标准的机会远远大于其他行业，这可能会影响物联网的未来发展。此外，他们在提供物联网服务时可以依靠自身强大的品牌意识，并为跨行业的物联网服务做好了充分的准备。它们可以提供信息集中服务，并解释/整合从一个或多个设置或来源收集的信息，如远程智能传感器测试、户外动态数字广告、绿色计量等。

面对物联网智能化的未来图景，拥有先天优势的运营商在物联网应用市场有无数的机会。就面向企业客户的市场而言，它包括:

补贴渠道:为m2m服务产品定制独特的价格，并提供漫游补贴；

M2m管理服务产品:为公用事业公司、汽车制造商、医疗保健机构和车队管理提供完整的m2m能力，包括客户服务和计费服务；

M2m管理和安全网关等改进:为m2m设备提供支持，如全新的hlr、统一目录和认证；

m2m服务产品提供商之间的合作关系:实现批发或“白标”等的机会。；

而面对个人和家庭消费品市场，包括:

扩展传统无线设备的组合:将手机放入具有无线宽带功能的电脑、相机、电子书和游戏机中；

与零售商签订合同:增加无线宽带设备的种类，推广无线订购；

与个人电脑和其他oem厂商合作:创造全新的运营商品牌产品等。

赢得物联网的关键——传感器网络

从投资角度来看，物联网的应用可以分为三个层次:一是传感器网络，主要利用二维码、射频标签和传感器来实现对物体的识别；二是传输网络，即通过现有的互联网、广播电视网络、通信网络等。，实现数据传输和计算；第三是应用网络，即利用现有的手机、pc机等终端来实现应用。在这三个层次中，传输网络和应用网络技术已经基本成熟，而传感器网络属于信息时代的新生事物，还有大量的知识和技术空·怀特；而且，国际标准体系尚未形成，嵌入式专利的空是巨大的；与此同时，传感器网络在世界范围内的应用基本上处于试验阶段，业务形式很少，也没有流行的杀手级业务。因此，要实现物联网的快速突破，必须从传感器网络入手。

首先，运营商的首要任务是突破传感器网络的关键技术，解决最后N米的问题，建立一个完整的物联网，包括所有短距离到长距离的无线网络。无处不在的无线传感器网络是实现物联网必不可少的基础设施，放置在物理物体上的电子媒体产生的数字信号可以随时随地通过它进行传输。无线传感器网络之所以在未来有着广阔的前景，是因为它们能够很好地解决最后一公里、最后一百米、最后十米或最后一米的问题，例如，在它们已经部署和正在使用的环境中，或者在不方便设置有线通信设备的环境中，将会建立一个全面覆盖的无线传感器网络。

其次，我国传感器网络标准体系已经初步形成框架。从长远来看，传感器网络标准的建立有望推动物联网业务的发展，这是中国三大通信运营商非常关注的问题。然而，如何统一终端和接入标准仍然是困扰运营商m2m业务发展的一个棘手问题，因为机器之间的智能通信和管理涉及产业链中的众多厂商。目前，各种制造商还没有达到统一的技术标准。如何跨越不同厂商、不同终端接口的不同标准，是运营商乃至所有m2m服务提供商必须解决的难题。不同的标准严重制约了物联网的发展，但在制定标准的过程中，行业各方也面临着博弈的局面。

传感器网络作为通信网络的终端，还没有出现与工业应用相结合的杀手级商业形式。随着人与人之间互联的行业趋于饱和，以物联网为代表的传感器网络将形成一种全新的业务，这是信息技术领域新一轮发展和竞争的制高点。如果国内通信运营商能够抓住机遇，利用好中国目前的政策环境和产业环境，积极开拓传感器网络业务，就能够在传感器网络的业务形式、规模和结构上取得突破，同时在业务领域的专利和标准上创造先发优势。