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全数据的智慧、全链接的协同和可持续发展的创新这三大特征已经为中国企业勾勒出未来发展的轮廓，企业只有加速转型为“新型企业”，才能制胜未来。

服务了多年行业头部客户之后，在端点科技看来，新型企业前进的步伐是必须迈在数字化道路之上的，三个特征的背后是企业所必须具备的各项数字化能力。如果将其分解，可以归纳为“1234能力图谱”。

1、智慧经营：智慧管理与智能发展双轮驱动

新型企业的智慧经营涵盖企业采购、销售、生产、供应链等多个业务板块。这其中包含两方面，一是智慧管理，即基于数据洞察业务，让企业业务和管理决策更高效及时；二是智慧发展，即企业的业务要基于市场变化进行策略调整。两者是企业在数字经济时代的核心竞争力。

数据智能的重要性毋庸置疑。需要注意的是，数据智能不能脱离业务孤立存在，要与业务无缝融合和联动。一方面必须保证全链路业务在线，以实现企业经营全量数据的实时沉淀；同时通过全流程数据可视，为企业提供全局洞察的能力，通过数据治理和挖掘为企业决策提供支撑，来驱动业务变革。

而AI作为智慧管理的手段，必将对企业运营和管理产生更深远的影响。AI能够处理大量的数据，遍历海量的信息和知识库，可以用于复杂的分析、预测和模拟，未来作为企业的智慧大脑，可以帮助企业在风险监管与控制、精准分析与智能决策方面提供更有力的支撑。

当然，新型企业的智慧经营不仅仅要着眼于现在，更要面向未来，企业的智慧发展要基于市场变化进行策略调整，而非一成不变。除了要基于数据洞察管理当下，更要有持续进化的意识和决策能力。以数据为支撑的智慧发展更要基于实时的数据反馈，快速感知市场动向，敏捷调整经营策略。

2、广泛的生态协作：从内到外的资源分配和协同

在当今高度互联的世界中，企业的成功不再仅仅取决于自身的实力，而更多地依赖于其与周围生态系统的协同与合作。因此对于新型企业来说，需要构建由内而外、全面深入的全链接的企业协同，这就要求企业具备内部系统、上下游系统以及产业生态协同等三个层面的协同能力。

企业内部协同是指企业内部的采购、生产、库存、销售等环节，实现全流程在线实时处理的能力，基于传统管理软件系统基本就能实现。在提升运营效率、优化资源分配、提升决策速度等层面，许多企业已经十分习惯内部协同的作用。

基于内部协同，企业可以将管理范畴延伸到上下游企业，与上下游伙伴在采购和销售业务上实现在线协同，这也是当下许多新型企业重点发力的阶段。通过技术手段实现与上下游数据的无缝对接，可以有效提高供应链透明度，加强合作伙伴关系，从而进一步提升市场竞争力。

有了上述的基础，新型企业就有机会更进一步整合产业资源，实现社会化开放，赋能其他产业降本增效，迈入产业生态协同这一层面。当然，要实现这一点需要解决的挑战也较大。产业生态协同涉及到诸如政府、监管部门、第三方交易平台、第三方供应链平台等，无论是业务流程打通还是数据打通，都需要企业具备完善的商业模型以及足够的执行力与支撑体系。

在产业链系统构建方面也并非一蹴而就，企业可以通过分步骤、分阶段逐步构建和完善自己的数字化能力，助推企业发展。

3、先进的管理基础：四方面技术支撑企业可持续发展

新型企业保持可持续发展的前提条件之一，就是利用先进的科技和数字化技术搭建管理平台，为未来的发展提供更多可持续的创新基础。事实上，许多企业也从实际应用需求出发，对管理平台提出了技术性要求，主要体现在四个方面。

首先是云化资源。云技术的应用现在已十分普及，企业希望借助云应用，将依靠单一企业单点创新的视野扩大到全行业产业链创新，这就要求解决方案厂商能够提供足够的云上行业化、场景化解决方案的能力，广泛适配各类云基础设施，从行业的未来发展方向布局云的计算、存储、连接、集成、开发，对上层业务应用屏蔽云的异构性，帮助企业使用云以及利用生态能力带动产业链、价值链创新。

其次是DevOps 研发运维一体化体系。企业希望IT系统更新迭代的风险更小、效率更高，而研发运维一体化的协作机制，能够减少组织断点，提升自动化水平，减少运维人员的配置和运维门槛。因此，厂商需要具有帮助企业打通从需求管理到上线交付的全流程功能的能力，让管理系统持续迭代、平稳运行。

面对外界市场的快速变化，新型企业需要管理系统能够实现敏捷响应，对上层业务进行快速抽象和结构化管理，支撑随时可能出现的新业务需求。这就提出了技术上第三个要求：快速开发能力。解决方案应该能为产品经理提供自动化流程配置的能力，实现零代码、低代码的业务扩展和增强，同时对于复杂场景，也可实现开发的灵活性，此外还提供业务流程可视化监控，能实时了解业务状态。

此外，安全合规、绿色可持续是新型企业在可持续发展道路上必须遵循的“守则”。除了关注绿色、节能等性能指标，在当前信息安全与可控的大环境下，企业的管理体系最好能实现从底层 CPU、服务器、中间件、数据库，到国产云厂商进行全面信创支持。

“1234能力图谱”不仅对应着新型企业的核心特征和发展方向，从另一个层面来说，也是对企业管理系统厂商提出的“考核题”。数字化时代，面对企业业务模式与管理流程的巨大改变，软件厂商唯有不断提升完善、与时俱进，才能成为新型企业发展的助推器。

多年来，端点科技持续打造面向未来、适应市场和企业需求的产品与解决方案，在数字化转型领域已积累深厚经验。围绕新型企业管理系统的能力需求，端点科技以业务场景为基础，能够独立提供从底层技术平台，到业务产品，再到行业方案的一体化解决方案，助力企业向智慧、协同、可持续的方向加速前进。